Полезное:

Как заработать и сберечь деньги

Как привлечь новых клиентов

privlechenie-klientov-300x300Каждый бизнесмен, будь то начинающий предприниматель или человек, имеющий развитую фирму, непременно сталкивается с вопросом о привлечении покупателей своей продукции или клиентов для оказания предлагаемых услуг, то есть по сути новых клиентов и путей сбыта для развития и расширения круга клиентов. Можно доверить этот вопрос профессионалам из посторонних организаций, которые смогут квалифицированно помочь в поиске клиентов для вашей фирмы и окажут помощь в развитии вашего бизнеса, но можно и воспользоваться тактическими приемами, которые мы постараемся раскрыть более подробно популярными в настоящее время приемами.Одним из них является маркетинг. Прежде всего, необходимо изучить потребности покупателей взятой вами области распространения товаров на основании изучения отзывов о подобных услугах прямых фирм-конкурентов (которые организовывают подобные продажи на вашей территории), проанализировать достоинства и недостатки их предложений и качества обслуживания. Сделав выводы, вы сможете улучшить свои предложения, тем самым, заинтересовав покупателей конкурентов и привлечь новых клиентов, которые еще не определились чьими услугами и продукцией им пользоваться. К тому же непрерывный мониторинг работы конкурентов и рынка позволит не только не отставать от них, но и сделает возможным опередить, а значит переманить часть клиентов к себе. Так же анализируя ценовую политику конкурентов, вы имеете данные о ценах на товары и услуги, которые позволят вам сформировать свою выгодную ценовую политику.

Создание и поддержание собственной клиентской базы. Сформировав список своих клиентов, и упорядочив его, необходимо учесть такие мелочи как индивидуальное общение с каждым клиентом. Очень важно показать клиенту, что вы цените сотрудничество с ним. Предложение индивидуальных условий сотрудничества, а так же персональных скидок и акций для постоянных партнеров и клиентов будет поводом рассказать о вашей организации своим друзьям, знакомым и партнерам по бизнесу, тем самым, привлекая новых покупателей в вашу фирму. Поздравление с праздниками и знаменательными датами, вручение недорогих символических сувениров будет так же оценено заказчиками ваших услуг, что, несомненно, привлечет внимание их знакомых (например шариковые ручки, разработка логотипа и печать их на календарях). Плюс ко всему это повысит рейтинг вашей организации на рынке предлагаемых вами услуг.

Качество производимой продукции или оказываемых услуг. Это далеко не маловажный фактор, влияющий на завоевание новых клиентов. Необходимо стараться избегать брака, а если это уже произошло, то обязательно нужно сделать все необходимое для сглаживания недовольства клиента, заменив товар и принеся извинения пострадавшему от брака потребителю. О вашей компании должно остаться как можно меньше негатива. Справедливое и обходительное отношение к покупателю – залог привлечения новых.

Сотрудники вашей компании. Весь персонал должен осознавать, что благосостояние фирмы напрямую влияет на их заработок и соответственно обслуживание и переговоры с покупателями, партнерами и поставщиками должны проходить на самом высоком уровне. В связи с этим необходимо проводить семинары и тренинги своих сотрудников, а так же консультации по улучшению качества работы.

Умело сочетая в комплексе все вышеперечисленные методы можно не только привлечь новых покупателей, клиентов, поставщиков и партнеров, но и не потерять уже наработанную клиентскую базу.
Читайте так же статью про бежецк

Мир финансов
Добавить в:
Полезные статьи
Архив записей